Una firma de executive search que usó la web para validar, no vender
Firma de headhunting B2B en proceso de soft landing internacional necesitaba una web que validara su credibilidad y encaje cultural. El proyecto priorizó claridad, sobriedad y coherencia bilingüe sobre generación masiva de leads o marketing agresivo.
Empresa de servicios profesionales especializada en executive search y headhunting para perfiles directivos. Operaba con procesos altamente relacionales y confidenciales, donde la confianza y la reputación pesan más que el volumen o la visibilidad digital.
La firma se encontraba en un proceso de entrada a un nuevo mercado internacional. No necesitaba atraer grandes volúmenes de prospectos, sino transmitir legitimidad, solvencia y coherencia cultural frente a decisores de alto nivel. La web era una pieza de validación, no un canal de adquisición.
El riesgo principal era parecer una boutique improvisada o, en el extremo opuesto, exagerar capacidades con discursos genéricos. En executive search, cualquier exceso genera desconfianza. La web debía confirmar lo que el socio decía en persona, no contradecirlo ni competir con él.
La intervención se enfocó en construir una web bilingüe sobria, con mensajes diferenciados por idioma y mercado. Se definió claramente qué tipo de perfiles se trabajan, para qué tipo de clientes y bajo qué procesos. Zendha Core no fue protagonista: el valor estaba en el posicionamiento correcto. La web no generó leads masivos, pero acompañó reuniones y respaldó propuestas con coherencia.Reto
El reto fue resistir la tentación de “hacer más”. Existía presión interna por añadir secciones, promesas y llamados a la acción. Sin embargo, en este sector, la sobreexplicación o el ruido visual erosionan credibilidad y generan fricción innecesaria en la primera impresión.
Respuesta
La solución fue asumir que la web no debía convencer, sino validar. Se priorizó claridad, lenguaje preciso y sobriedad visual. El sitio acompañó el proceso comercial sin estorbarlo, reduciendo fricción cultural y alineando expectativas desde el primer contacto.