Ver la operación sin filtros
Toda transformación sostenible comienza viendo la realidad tal como es, no como se desea que funcione. En D1 analizamos cómo opera realmente la empresa: personas, procesos, datos y decisiones, para construir sobre hechos y no sobre supuestos cómodos.
AS-IS: operación real
Documentamos la operación tal como ocurre en el día a día, incluyendo atajos, excepciones y prácticas informales. El objetivo no es evaluar intenciones, sino entender cómo funciona el sistema actual y qué efectos produce sobre control, eficiencia y toma de decisiones.
Roles y cargas reales
Analizamos cómo se distribuye realmente el trabajo dentro de la organización, comparando roles formales con responsabilidades efectivas. Esta brecha revela sobrecargas, duplicidades y riesgos operativos que no aparecen en organigramas ni descripciones de puesto.
Procesos como realmente fluyen
Observamos cómo fluyen los procesos de extremo a extremo, más allá de diagramas o manuales. Este análisis expone incoherencias entre áreas, ausencia de criterios compartidos y variaciones que generan retrabajo, errores y pérdida de control operativo.
Cuellos de botella reales
Identificamos los puntos donde la operación se frena o se satura por diseño, capacidad limitada o decisiones centralizadas. Estos cuellos de botella marcan el límite real de crecimiento y estabilidad del sistema, aunque el negocio siga exigiendo más resultados.